GARANTOVANÁ NABÍDKA SLUŽBY NZDM 

 

 

Požadavky dle zákona o sociálních službách na sociální službu

-        Oprávnění k poskytování služby (rozhodnutí o registraci)

-        Plnění povinností poskytovatele uvedených v § 88 (zahrnuje i dodržování standardů kvality sociálních služeb)

Místo poskytování služby

-        Palackého 99, Dvůr Králové nad Labem; Vítězná Kocléřov; okolí Dvora Králové

Podmínky poskytování služby

-        Tak, aby byla zachována mlčenlivost o všech skutečnostech, které klient při poskytování služby pracovníků sdělí, mimo oznamovací povinnosti (zanedbávání, týrání či zneužívání dítěte, povinnost ohlásit či překazit trestný čin apod.).

-        Byly dodrženy stanovené písemné pracovní postupy pro poskytování základních činností.

-        Byly dodrženy standardy kvality sociálních služeb, požadavky zákona o sociálních službách a dalších relevantních právních norem.

Provozní doba

-        Dvůr Králové: PO 14: 00 – 17:00, ÚT 14:00 – 18:00, ČT 14:00 – 18:00, PÁ 14:00 – 17:00

-        Vítězná: ČT 15:00 – 18:00

-         

Cena služby

-        Služba je poskytována bezplatně

Související dokumentace

-        Metodiky k jednotlivým základním činnostem

-        Metodika podávání stížností,

-        Zjišťování spokojenosti klientů

-        Denní záznamy poskytování služby